Kontakt

Köpevillkor

Åkerströms Björbo AB säljer endast B2B. För leveranser inom Norden tillämpar vi NL09 & NPV09, och levererar enligt INCOTERMS EXW Björbo - om inte annat särskilt har avtalats.

Särskilda villkor Remotus Mercury

Mercury är den kundanpassade versionen av vår Remotus-serie.

Förtur i produktionen
Vid akuta fall erbjuder vi möjligheten till förtur i produktionen. Beslutet avgörs individuellt baserat på systemets komplexitet, aktuella läget i produktionen, och det antal system som önskas.

Förturen kräver i normala fall att det redan finns ett leveransnummer (Del.No), dvs. att beställningen ersätter ett redan befintligt Remotus-system.

Reservsändare

Pris

Handsändare

20% av ordersumman

Midjesändare

25% av ordersumman

 

System

Pris

System med handsändare

20% av ordersumman, min SEK 5 000

System med midjesändare

25% av ordersumman, min SEK 10 000

 


Makuleringavgift

Makulering av order är möjligt beroende på hur långt gången den är i produktionen.

Orderstatus

Makuleringsavgift

Endast registrerad

0% av ordersumma

Layout & funktionsschema har erhållits

20% av ordersumma

Order har frisläppts av Konstruktion

50% av ordersumma

Inledd i produktion

Ej möjligt



Returer och Ångerrätt

Vid köp av produkter som ingår i standardsortimentet gäller ångerrätt om två (2) veckor från fakturadatum. Standardsortimentet inkluderar endast Sesam 800, och Remotus Jupiter utan pålagt arbete, så som montering av kabel. Kundanpassade Remotus Mercury ingår ej i ångerrätten.

Varje returärende ska föregås av en överenskommelse med oss via frontoffice@akerstroms.se. För godkända returer krediteras 80% av produktens värde, frakt och emballage krediteras ej. Köparen står för samtliga fraktkostnader av returer.

För att ångerrätten skall vara giltig gäller följande:

- Produkten ska vara direkt köpt av Åkerströms Björbo AB. Köparen ska lämna uppgift om order-, eller fakturanummer.

- Produkten ska vara oanvänd och ligga i oskadat originalemballage. Uteblivet, eller skadat emballage debiteras enligt prislista.

- Produkten ska vara förpackad på ett sådant sätt att transportskador förhindras. Skadad produkt krediteras ej.

- En avgift på 500 SEK tas ut för återsändning, eller kassering, av ej godkänd retur.


Garanti och Reparationer

Garantivillkor gäller enligt NL09 & NPV09, och finns ytterligare specificerade i manualen för respektive produkt. Vid garantiärenden ska servicerapporten vara ifylld och skickas tillsammans med produkten till oss, eller auktoriserad partner för utvärdering. Köparen står för fraktkostnader till Åkerströms.

Reparationer får endast utföras av oss eller av auktoriserad partner. Vänligen kontakta repair@akerstrom.se med ifylld servicerapport för ärendet.

Om länken till servicerapporten inte fungerar, kopiera följande länk:
http://www.akerstroms.se/sv/service/reparationer__7766